Destek
🆘 Destek Merkezi
Piri Reis Prep AI ile ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
📧 İletişim
Genel destek:
📩 prep@pirireis.edu.tr
Teknik destek:
📩 prepai@pirireis.edu.tr
⚡ Sık Karşılaşılan Sorunlar
🔹 Mikrofon çalışmıyor
- Uygulama izinlerini kontrol edin
- Cihaz ayarlarından mikrofon erişimini açın
🔹 Giriş yapamıyorum
- Öğrenci bilgilerinizi kontrol edin
- Şifrenizi sıfırlamayı deneyin
🔹 Ses analizi çalışmıyor
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
⏱️ Yanıt Süresi
- Taleplerinize genellikle 24 saat içinde dönüş yapılır
🔐 Veri ve Gizlilik
Uygulama kullanımı sırasında toplanan veriler:
- Güvenli şekilde saklanır
- Üçüncü taraflarla satılmaz
- Yapay zeka eğitimi için kullanılmaz
📝 Destek Talep Formu
Aşağıdaki bilgileri doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.: